Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-10-22

ET-Bilvård (enskild firma) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas när du besöker virkningskit-v1uv08rk.myshopify.com eller handlar hos Garnkompis. Här står vad vi samlar in, varför, hur länge vi sparar det och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka uppgifter vi behandlar

• Uppgifter du lämnar själv: namn, leverans- och fakturaadress, e-postadress, telefonnummer och innehållet i meddelanden du skickar till kundtjänst.
• Orderuppgifter: vad du köpt, ordernummer, belopp, leveransstatus och eventuella returer.
• Betalningsuppgifter: vi tar aldrig emot och lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer. Betalningen hanteras av vår betalleverantör, som är självständigt personuppgiftsansvarig för den delen.
• Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsare och hur du rör dig på sajten, insamlat via cookies och liknande tekniker.

2. Varför vi behandlar dem, och med vilken rättslig grund

• För att fullgöra köpet — behandla din order, leverera, hantera returer och reklamationer. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• För att uppfylla lagkrav — bokföring och skatt. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• För kundtjänst och för att utveckla butiken — svara på frågor, förhindra bedrägerier, förstå hur sajten används. Rättslig grund: berättigat intresse.
• För marknadsföring via e-post — nyhetsbrev och erbjudanden. Rättslig grund: samtycke, som du kan återkalla när som helst.

3. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Underlag som utgör räkenskapsinformation sparas i sju år efter räkenskapsårets slut enligt bokföringslagen (1999:1078).
• Kundtjänstärenden sparas i 24 månader efter att ärendet avslutats.
• Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig.
• Uppgifter från cookies sparas enligt tiderna i avsnitt 6.

4. Vilka vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med de leverantörer som behövs för att driva butiken, och bara i den omfattning som krävs:

• vår e-handelsplattform, som driftar butiken;
• betalleverantörer, för att genomföra betalningen;
• transportörer (PostNord (spårbart paket)), för att leverera din order;
• system för e-post och kundtjänst;
• myndigheter, när lagen kräver det.

Med de leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning har vi personuppgiftsbiträdesavtal.

5. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sker det säkerställer vi en laglig grund för överföringen — i första hand EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder.

6. Cookies

Vi använder cookies för att butiken ska fungera, för att komma ihåg din varukorg och för att mäta hur sajten används. Nödvändiga cookies krävs för att butiken ska fungera. Analys- och marknadsföringscookies sätts bara med ditt samtycke, och du kan ändra ditt val när som helst i cookie-inställningarna. Du kan också blockera cookies i din webbläsare, men då kan delar av butiken sluta fungera.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag);
• få felaktiga uppgifter rättade;
• få uppgifter raderade, när vi inte har kvar en laglig grund att spara dem;
• begära att behandlingen begränsas;
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse;
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet);
• återkalla ett samtycke du lämnat, utan att det påverkar behandlingen dessförinnan.

Mejla info@garnkompis.se så hjälper vi dig. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

8. Klagomål

Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se. Vi vill gärna att du hör av dig till oss först så att vi får chansen att rätta till det.

9. Barn

Butiken riktar sig inte till barn under 13 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om dem. Upptäcker du att ett barn lämnat uppgifter till oss, kontakta info@garnkompis.se så raderar vi dem.

10. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder — krypterad överföring, åtkomstbegränsning och att bara den som behöver uppgifterna får se dem. Ingen överföring över internet är helt riskfri, men vid en personuppgiftsincident som sannolikt medför en hög risk för dig informerar vi dig och anmäler den till IMY.

11. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig innan de börjar gälla.

12. Kontakt

ET-Bilvård (enskild firma)
Dockstavägen 22A, 873 96 Docksta
Telefon: +46 72 212 70 22
Organisationsnummer: 030116-5916
E-post: info@garnkompis.se
Kundtjänstens öppettider: Vardagar 09:00–17:00